Een best interessant onderwerp, vind ik zelf :) Het komt regelmatig voor dat klanten mij vragen of het verstandig is om prijzen te tonen op een website of dat het juist niet handig is. Helaas is er niet 1 vast antwoord dat ik zou kunnen geven, want het hangt totaal af van je eigen wensen. Wat ik wel kan doen is mijn eigen ervaringen met je delen en ik kan je wat handige tips geven voor het tonen van prijzen op je WordPress website.
Voor startende ondernemers is het soms best spannend om een prijs op een website te zetten. Misschien heb je ook nog niet helemaal duidelijk voor jezelf wat je precies wilt rekenen voor je diensten. Of misschien zijn de diensten die je levert zo uiteenlopend dat het bijna onmogelijk is om er een vaste prijs voor te rekenen. Hoe dan ook… Als startende ondernemer is het al helemaal verstandig om wel voor jezelf te bepalen wat je precies gaat doen en hoe je dat wilt gaan doen. ;)
Aangezien ik een rasechte pessimist bent, zal ik je eerst vertellen over de nadelen ;)
Extra tip: je kunt natuurlijk ook altijd een vanaf prijs vermelden in plaats van vaste prijzen. Handig wanneer je maatwerk diensten levert :)
Dat hangt af van wat je doelgroep is. Lever je alleen aan particulieren? Dan worden prijzen vrijwel altijd inclusief btw getoond. Zij kunnen immers geen btw terugvragen. Lever je alleen aan bedrijven/ondernemers? Dan worden prijzen vrijwel altijd exclusief btw getoond. Als bedrijf kun je de btw immers terugvorderen bij de Belastingdienst. Werk je met particulieren en bedrijven? Dan is het meestal handiger om de bedragen inclusief btw te tonen.
Hoe dan ook: het is ALTIJD verstandig om bij de prijzen duidelijk te vermelden of het inclusief btw of exclusief btw is. Op die manier kun je misverstanden voorkomen.
Misschien heb je het werk te laag ingeschat en kom je erachter dat je veel meer tijd kwijt bent aan diensten dan je denkt. Of kom je er opeens achter dat de prijs die je vraagt helemaal niet rendabel voor jou is. Of had je geen rekening gehouden met het feit dat je belasting moet betalen, onkosten hebt en er ook uren zijn die je niet kunt declareren bij klanten (zoals het doen van de administratie). Of misschien boek je veel succes met je diensten en vind je dat je meer hoort te verdienen.
Anyway… Er kunnen allerlei redenen zijn, maar vroeg of laat heeft elke ondernemer er wel een keer mee te maken; het verhogen van prijzen. Maar hoe pak je dat slim aan? Je wilt natuurlijk niet dat mensen verontwaardigd zijn dat je diensten ineens duurder zijn geworden. Als jij daar wel bang voor bent, dan heb ik drie handige tips voor je:
Een vierde optie is natuurlijk: gewoon schijt aan hebben. Jij bent jouw baas en jouw klanten bepalen jouw prijs niet. Klinkt niet heel erg vriendelijk, maar het is wel de waarheid :) Als ondernemer moet je leren je eigen keuzes te maken en je moet ook absoluut voor jezelf durven opkomen.
Je kunt natuurlijk heel simpelweg gewoon een prijs noemen op je website pagina’s. Heel eerlijk gezegd is dat meer dan voldoende en je moet het jezelf ook niet te moeilijk gaan maken ;) Maar je kunt het natuurlijk ook wat creatiever aanpakken, val je ook gelijk meer op tussen alle concurrenten.
Het komt vaak voor dat mensen een aparte pagina maken met een overzicht van tarieven. Persoonlijk vind ik dat totaal niet gebruiksvriendelijk. Ten eerste omdat er dan op de dienstpagina’s niet wordt vermeld wat de prijs is en je dus naar een andere pagina moet om daar achter te komen. Ten tweede omdat je dan naar een prijslijst kijkt, waar allemaal andere diensten op staan waar je waarschijnlijk helemaal geen interesse in hebt. Dus mijn advies: plaats de prijzen bij de betreffende dienstpagina’s. Wel zo makkelijk voor de bezoeker ;)