Valt het jou ook op dat veel zakelijke blogs onvindbaar zijn in Google? En dat ze amper worden gedeeld via sociale media?
De belangrijkste redenen: onkunde en gemakzucht die leiden tot een hoge mate van oppervlakkige, zelfzuchtige content, oftewel ‘bullshit’.
En vanwege de enorme hoeveelheid informatie die mensen tegenwoordig dagelijks moeten filteren, staat hun ‘bullshit radar’ extra op scherp. Als jouw content niet precies aansluit bij hun behoeften, zullen ze die negeren.
In dit artikel leer je over wat ik de ‘No Bullshit’ Methode voor zakelijk bloggen noem. Een aanpak waarmee je de lezer centraal stelt, maar zonder de doelstellingen van je organisatie tekort te doen.
Ben je klaar om je in de No Bullshit methode te verdiepen? Mooi! Daar gaan we.
Het verzinnen van blogonderwerpen is op zich niet zo moeilijk. Maar met oppervlakkige, algemene ‘bullshit’ onderwerpen red je het dus niet meer. Bedenk daarom betekenisvolle, specifieke onderwerpen. Onderwerpen die er voor je lezers toe doen. Informatie waar ze echt wat aan hebben. Content die hen slimmer en/of beter maakt.
Dat is niet altijd even makkelijk. Maar als je dit stappenplan volgt, zit je nooit meer verlegen om perfecte onderwerpen voor je zakelijke blog:
Leestip: Blog Onderwerpen: Drie slimme tips
Lees jij veel op je smartphone? Ik gok van wel. Nieuws, blogs, e-books. Noem maar op. Maar notificaties van e-mail, Facebook en tal van andere apps leiden je al snel af. Herkenbaar?
Lezen op een mobieltje heeft dan ook een geheel eigen dynamiek. Een van de belangrijkste lessen die ik de afgelopen 3 jaar heb geleerd, is om ‘mobile first’ te schrijven. Als je namelijk bij het schrijven van je teksten rekening houdt met lezers op smartphones, maak je niet alleen de mobiele ervaring beter, maar ook die voor alle andere gebruikers.
1) Schrijf een korte, intrigerende titel. Op het kleine schermpje van een smartphone is de ruimte om nieuwsgierigheid op te wekken beperkt. Je titel moet dan ook een korte, krachtige cliffhanger zijn. Hij moet nieuwsgierig maken en een antwoord beloven.
2) Betrek de lezer persoonlijk bij je intro. Maak in een paar korte zinnetjes duidelijk waarom de blogpost er voor jouw lezers toe doet. En probeer daarbij de nieuwsgierigheidszenuw van je lezer te prikkelen. Bijvoorbeeld door te beginnen met een vraag.
3) Gebruik zo min mogelijk (moeilijke) woorden. Dat wil niet zeggen dat je geen lange artikelen moet schrijven. Integendeel. Mijn eigen artikelen zijn vaak meer dan 2.000 woorden. Mensen lezen graag langere artikelen op hun smartphone. Zelfs complete e-books. Waar het om gaat, is dat je lezers weten dat je hun tijd respecteert.
4) Houd zinnen en alinea’s kort. Zelfs relatief korte alinea’s kunnen een smartphoneschermpje al snel helemaal vullen. Gebruik de witregel dan ook vaker dan je gewend bent. Maak een alinea gemiddeld tussen de 30 en 60 woorden. Als het even kan niet langer. Korter kan uiteraard wel.
5) Maak de tekst ‘scannable’. De meeste mensen ‘scannen’ een tekst voordat ze die gaan lezen. Zeker op smartphones en tablets. Maak daarom je tekst ‘scannable’ door middel van tussenkopjes, bullet points, afbeeldingen, videos, presentaties en stukken tekst (quotes) die in een groter, opvalllend font zijn uitgelicht.
6) Structureer je URL’s met klare taal. Gebruik klare taal in de structuur van je URL’s. Op die manier bied je de mensen die in Google zoeken in één oogopslag een indruk van waar je pagina over gaat en hoe die in je website past.
Schrijf jij voor mensen of voor Google? Als het goed is, voor beiden. Want content die goed is voor mensen, is goed voor Google. En andersom. Sterker: door te begrijpen wat volgens Google goede content is, ga je beter schrijven. Zo sla je twee vliegen in één klap.
Voor een zo hoog mogelijke opbrengst is het in Google’s belang om de advertenties zo gericht mogelijk te tonen aan gebruikers van de zoekmachine. Want hoe gerichter een advertentie is, hoe meer deze waard is voor de adverteerder. En daarmee voor Google.
Het gaat Google dan ook maar om één ding: een optimale ervaring bieden aan mensen die de zoekmachine gebruiken. Want tevreden gebruikers komen terug. En tevreden gebruikers klikken op advertenties en dan verdient Google geld.
Daarvoor hoef je eigenlijk alleen maar te lezen wat Google er zelf over zegt. Ze bieden er zelfs een online cursus voor.
In die cursus legt Google uit welke kenmerken content van hoge kwaliteit in haar ogen heeft.
In de eigen woorden van Google is goede content:
Bron: Google support.
Leestip: Zoekwoorden onderzoek: Zo vind je de 'winnaars'
Eigenlijk is SEO door middel van content marketing niet ingewikkeld. Maar dat wil niet zeggen dat het ook makkelijk is. Want uiteindelijk draait alles om het maken van hoogwaardige inhoud en het leveren van een goede ervaring aan je gebruikers. En dat is gewoon hard werken.
Het heeft in ieder geval geen zin om de algoritmen van Google na te jagen. Slimmigheden om Google te foppen bestaan niet meer. En als iemand er een keertje eentje ontdekt, is het plezier meestal maar van korte duur.
Goede content is in het belang van je publiek, Google en daarmee voor jezelf.
Kwalitatief hoogwaardige, unieke content levert dan ook uiteindelijk een win/win/win situatie op.
Het promoten van je blog via sociale media kan veel tijd kosten. Daarom zien veel marketers ervan af.
Maar als je jouw blogposts niet promoot, via sociale media, mailing list en eventueel advertenties, is alle moeite die je in het schrijven hebt gestopt zinloos geweest.
Promoot je blog daarom als een product. Een product dat je net zo goed aan de man moet brengen als de diensten en/of producten die je verkoopt.
Maar hoe pak je dat nu goed aan? Hoe promoot je effectief jouw content via de sociale media?
Veel organisaties concentreren zich als het om sociale media gaat op de verkeerde ‘metrics’, zoals de hoeveelheid ‘likes’. Ze investeren flink in ‘engagement’ met volgers op sociale media. In de praktijk blijkt die ‘betrokkenheid’ echter flinterdun.
De bedrijfsmatige inzet van sociale media kan een stuk doelgerichter dan veel organisaties nu doen.
De bedrijfsmatige inzet van sociale media kan echter een stuk doelgerichter dan veel organisaties nu doen. De mogelijkheden om een echte relatie op te bouwen met je volgers zijn op een Facebookpagina, Linkedin bedrijfspagina, Twitter, Instagram, etcetera eigenlijk te beperkt.
Daar komt bij dat de aandacht die je krijgt op deze platformen is geleend of gehuurd. En als Facebook wat aan z’n algoritme sleutelt of Twitter z’n API aanpast, kan dat zomaar betekenen dat je een fikse investering in rook ziet opgaan.
Laat Facebook, Twitter, LinkedIn en andere sociale media weer voor jou werken in plaats van andersom.
Gebruik ze om nieuwe contacten te leggen, maar stuur die zo snel mogelijk door naar je blog.
Daar heb je de volledige controle over hoe deze mensen je merk ervaren. Daar heb je een veel betere kans om verbondenheid met je merk te bewerkstelligen.
Daar heb je veel meer gelegenheid om uiteindelijk zaken met ze te doen.
Elke website verkoopt iets. Dat hoeven heus geen tastbare producten of diensten te zijn. Als je wilt dat een bezoeker een bepaalde actie onderneemt, ben je aan het verkopen. Denk aan het bellen naar een telefoonnummer, het invullen van een contact- of offerteformulier, het inschrijven op je mailing list. Zo kan ik nog wel even doorgaan, maar ik denk dat je het wel begrijpt.
Om van bezoekers ‘kopers’ te maken, moet je eerst inspelen op hun gevoel. Pas daarna volgt de onderbouwing met feiten.
Want als het om aankopen gaat, wint de emotie het meestal van het verstand. Daar is een duidelijke verklaring voor: we kopen met ons gevoel, waarna we de aankoop voor onszelf en onze omgeving goedpraten met ons verstand.
In de video hieronder legt Victor Lamme, hoogleraar en hersenonderzoeker bij de afdeling Psychologie van de Universiteit van Amsterdam, op ludieke wijze aan komiek Guido Weijers uit hoe het werkt.
De belangrijkste emoties die bezoekers ervan kunnen weerhouden om kopers te worden zijn:
Emoties spelen dus een doorslaggevende rol bij alle transacties, ook online. Maar bij een persoonlijke ontmoeting kun je de gevoelens van een klant meestal wel inschatten aan de hand van zijn of haar gedrag. Dat stelt je in staat om een afhakende klant alsnog aan boord te houden.
Online heb je die luxe niet. De bange, boze, verwarde of geïrriteerde klant is met één klik vertrokken. Zorg er daarom voor dat je website optimaal rekening houdt met de gevoelens van de bezoekers. Daarmee vergroot je aanzienlijk de kans dat bezoekers ook kopers worden.
Verder lezen: Corporate storytelling: Hoe gebruik je storytelling voor je bedrijf?