arrow_drop_up arrow_drop_down

Kunnen we je ergens mee helpen?

Wij ontvangen graag jouw vragen, suggesties en/of liefdesbrieven ðŸ¤—

Veelgestelde vragen

Direct verder zonder dat je hoeft te wachten op een reactie? Bekijk hieronder onze FAQ:


IMU - FAQ

Mijn exemplaar van de Online Marketing Tornado is nog niet binnen, wanneer kan ik hem verwachten?

Door drukte bij PostNL kan het zijn dat de verzending iets vertraging heeft opgelopen. Heb je na een week je boek nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op met ons team via info@imu.nl of via de contactknop rechtsonder deze pagina.

Ik heb een gratis e-book aangevraagd, waar kan ik die vinden?

Als je een of meer van onze e-books hebt aangevraagd dan sturen wij de PDF van dit e-book naar het e-mailadres dat je bij ons hebt ingevuld. Soms kan het zijn dat deze in je spam belandt! Kun je hem niet meer vinden? Dan kun je je altijd opnieuw inschrijven via https://imu.nl/e-books/

Hoe kan ik jullie het snelste bereiken?

Door contact met ons op te nemen via de contactknop rechtsonder deze pagina

Zijn jullie telefonisch bereikbaar?

Wij zijn telefonisch niet bereikbaar, omdat we hebben gemerkt dat wij onze (potentiële) klanten het beste verder kunnen helpen door via chat en e-mail beschikbaar te zijn. Door veel telefonisten aan te nemen zouden wij een lange wachtrij moeten hanteren of onze tarieven moeten verhogen, terwijl in de praktijk is gebleken dat ondernemers het best geholpen worden wanneer wij ze via tekst, screenshots en video's kunnen helpen.

Waar kan ik mijn facturen vinden?

Je ontvangt van ons je facturen per mail. Ben je de facturen kwijtgeraakt? Stuur ons dan even een mailtje op finance@imu.nl

Hoe kan ik gastblogger bij jullie worden?

Alle informatie omtrent het aanmelden als gastblogger vind je op https://imu.nl/gastbloggers/

Hoe kunnen we je helpen?

Algemene vragen

Wil je iets weten over onze producten of heb je een andere vraag waar wij je mee kunnen helpen?
Contact ons team

Contact met een coach

Ben je aan het oriënteren en wil je weten hoe wij je het beste kunnen helpen met je onlinemarketingstrategie?

Financiële vragen

Heb je vragen over je betaling, je factuur of één van je lidmaatschappen bij ons?

Mail dan onze financiële afdeling!

Vragen over onze Tornado Tools?

Phoenix

Heb je inhoudelijke vragen over het werken met Phoenix? In ons helpcenter staan tientallen instructievideo's en handleidingen voor je klaar!

Plug&Pay

Heb je inhoudelijke vragen over het werken met Plug&Pay? In ons helpcenter staan tientallen instructievideo's en handleidingen voor je klaar!

Huddle

Heb je inhoudelijke vragen over het werken met Huddle? In ons helpcenter staan tientallen instructievideo's en handleidingen voor je klaar!

Connecten op social media?

Contactgegevens